TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO – RIMANE

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

1. Titolare e informazioni sul servizio

L'applicazione RIMANE è gestita da:

Next Gen Tipster S.r.l.s.
Via XI Settembre 10
28887 Omegna (VB) – Italia
E-mail: info@rimane.it

di seguito anche “RIMANE”, “Gestore” o “Piattaforma”.

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo dell'app RIMANE e dei servizi messi a disposizione attraverso di essa.

Utilizzando RIMANE, l'utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.

2. Cos'è RIMANE

RIMANE è uno spazio digitale dedicato al ricordo delle persone scomparse e all'accesso a servizi collegati al mondo commemorativo e funerario.

Attraverso l'app, a seconda delle funzionalità disponibili, è possibile:

consultare cerimonie e informazioni commemorative;
consultare pagine dedicate alla memoria di persone scomparse;
pubblicare pensieri e ricordi;
accendere un cero virtuale;
salvare cerimonie e contenuti tra i propri preferiti;
utilizzare sezioni personali dedicate ai propri cari;
individuare cerimonie e imprese funebri nelle vicinanze;
consultare le schede delle imprese funebri;
predisporre richieste di preventivo indirizzate alle imprese funebri;
utilizzare eventuali ulteriori servizi introdotti successivamente da RIMANE.

RIMANE potrà modificare, ampliare o aggiornare nel tempo le proprie funzionalità.

3. Registrazione e account

Alcune funzionalità possono essere disponibili esclusivamente agli utenti registrati.

L'utente si impegna a fornire informazioni corrette, veritiere e aggiornate.

Non è consentito creare account utilizzando l'identità di altre persone senza autorizzazione.

Le credenziali di accesso sono personali e devono essere conservate con adeguata attenzione.

L'utente è responsabile dell'utilizzo del proprio account, fatti salvi eventuali accessi abusivi non imputabili allo stesso.

In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'utente è invitato a contattare info@rimane.it.

4. Pagine “In memoria”

RIMANE permette di visualizzare pagine dedicate alla memoria di persone scomparse.

Tali pagine possono contenere, a titolo esemplificativo:

nome e cognome, fotografia, data o anno di nascita e morte, località, informazioni commemorative, pensieri, ricordi, ceri virtuali e altri contenuti pertinenti.

Chi richiede l'inserimento di una persona o fornisce fotografie, testi o altri materiali dichiara di essere legittimato a farlo e di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie.

5. Pensieri e ricordi

Gli utenti possono lasciare pensieri, messaggi e ricordi nelle pagine in cui tale funzionalità è disponibile.

Quando previsto dal funzionamento dell'app, il nome associato al profilo dell'utente potrà essere visualizzato come autore del contenuto.

L'utente è responsabile di ciò che pubblica.

È vietato pubblicare contenuti:

offensivi, diffamatori, discriminatori, minacciosi o contrari alla legge;
lesivi della dignità della persona commemorata o dei suoi familiari;
volutamente falsi o ingannevoli;
contenenti dati personali di terzi senza un adeguato titolo;
che violino diritti d'autore, diritti d'immagine o altri diritti di terzi;
pubblicitari, promozionali o assimilabili a spam;
non pertinenti alla finalità del servizio;
contenenti materiale illecito o comunque incompatibile con la natura commemorativa di RIMANE.

RIMANE si riserva la possibilità di moderare, nascondere o rimuovere contenuti che violino i presenti Termini, la legge o i diritti di terzi.

6. Fotografie e altri contenuti

L'utente che carica fotografie, testi o altri materiali dichiara di essere legittimato a utilizzarli.

Quando il materiale riguarda o ritrae altre persone, l'utente è responsabile dell'ottenimento delle eventuali autorizzazioni necessarie.

L'utente conserva i diritti sui contenuti di propria titolarità e concede a RIMANE una licenza non esclusiva e gratuita, limitata a quanto tecnicamente necessario per ospitare, elaborare, riprodurre e visualizzare tali contenuti nell'ambito del servizio.

Tale licenza non comporta il trasferimento della proprietà del contenuto a RIMANE.

7. Cero virtuale

RIMANE consente agli utenti di accendere un cero virtuale in memoria di una persona.

Il cero ha esclusivamente valore simbolico e commemorativo.

Nell'attuale funzionamento, il cero rimane acceso per 24 ore dalla sua attivazione. L'app può visualizzare il tempo residuo prima dello spegnimento.

L'accensione di un cero virtuale non comporta l'accensione o la consegna di un cero fisico.

Eventuali futuri servizi relativi a prodotti fisici saranno disciplinati separatamente.

8. Cerimonie e preferiti

RIMANE può consentire all'utente di consultare informazioni relative a cerimonie e di salvare determinate cerimonie nella propria area personale, ad esempio nella sezione “Le mie cerimonie”.

Le informazioni relative alle cerimonie possono provenire da soggetti terzi, imprese funebri o altre fonti autorizzate.

RIMANE si impegna a rappresentare correttamente le informazioni disponibili, ma non può garantire che informazioni fornite da terzi siano sempre complete o prive di errori.

Prima di assumere decisioni sulla base di informazioni particolarmente importanti, come luogo e orario di una cerimonia, può essere opportuno verificarle presso la famiglia o l'impresa funebre interessata.

9. Geolocalizzazione

RIMANE può utilizzare la posizione del dispositivo, previa autorizzazione dell'utente, per offrire funzionalità basate sulla posizione, quali la visualizzazione di cerimonie o imprese funebri nelle vicinanze.

L'utente può negare o revocare l'autorizzazione alla posizione attraverso le impostazioni del proprio dispositivo.

In assenza dell'autorizzazione, alcune funzionalità geolocalizzate potrebbero non essere disponibili o essere meno precise.

10. Imprese funebri

RIMANE può ospitare schede informative dedicate a imprese funebri e professionisti del settore.

Le imprese presenti sulla piattaforma rimangono soggetti giuridicamente autonomi rispetto a RIMANE.

Salvo quando espressamente indicato, RIMANE:

non presta direttamente servizi funerari;
non determina i prezzi applicati dalle imprese;
non garantisce la disponibilità dei servizi;
non interviene nell'esecuzione del servizio commissionato dall'utente all'impresa;
non è parte del contratto eventualmente concluso tra utente e impresa funebre.

Ogni impresa è responsabile dei propri servizi, informazioni, preventivi, prezzi e rapporti con i clienti.

11. Richiesta di preventivo

RIMANE mette a disposizione uno strumento che facilita il contatto tra l'utente e l'impresa funebre selezionata.

L'utente può inserire nel modulo, tra gli altri:

nome e cognome, recapito telefonico, indirizzo e-mail e dettagli o note relative alla richiesta.

Nell'attuale funzionamento, selezionando “Invia richiesta di preventivo”, RIMANE prepara una e-mail attraverso il client di posta elettronica del dispositivo dell'utente.

L'indirizzo dell'impresa destinataria, l'oggetto e i dati inseriti nel modulo possono essere automaticamente precompilati.

La comunicazione non viene inviata automaticamente da RIMANE.

L'utente ha la possibilità di controllare la comunicazione e deve effettuare personalmente l'invio tramite il proprio servizio di posta elettronica.

RIMANE non garantisce che l'impresa riceva, legga o risponda alla comunicazione.

12. Rapporti tra utenti e imprese funebri

La richiesta di preventivo non costituisce accettazione di un'offerta né conclusione di un contratto.

L'impresa potrà successivamente contattare l'utente e formulare autonomamente il proprio preventivo.

Qualsiasi rapporto contrattuale eventualmente instaurato avverrà direttamente tra l'utente e l'impresa.

RIMANE non assume responsabilità per l'esecuzione, qualità, prezzo o conformità dei servizi prestati autonomamente dalle imprese.

Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse ai sensi della legge.

13. Eventuali servizi a pagamento

Alcune funzionalità di RIMANE potranno in futuro essere offerte a pagamento.

Prima dell'acquisto saranno indicati, ove applicabili:

prezzo, caratteristiche del servizio, durata, modalità di pagamento, eventuale rinnovo e condizioni applicabili.

Qualora gli acquisti vengano effettuati attraverso Apple App Store, Google Play o altri sistemi di pagamento, potranno trovare applicazione anche le condizioni del relativo fornitore.

14. Fiori e altri servizi futuri

RIMANE potrà introdurre servizi relativi all'acquisto e alla consegna di fiori, prodotti commemorativi o altri servizi.

Quando tali funzionalità saranno effettivamente disponibili, saranno fornite le specifiche condizioni di vendita, comprendenti ove necessario prezzi, pagamenti, consegna, cancellazioni e diritti riconosciuti al consumatore.

I presenti Termini non devono essere interpretati come indicazione che tali servizi siano già disponibili.

15. Proprietà intellettuale

Il nome RIMANE, il logo, gli elementi grafici originali, l'organizzazione dell'app, i testi prodotti dal Gestore e gli altri elementi di titolarità di Next Gen Tipster S.r.l.s. sono tutelati dalla normativa applicabile.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzazione non autorizzata di tali elementi.

Restano di proprietà dei rispettivi titolari i contenuti appartenenti agli utenti, alle imprese partner o a terzi.

16. Utilizzo corretto dell'app

L'utente si impegna a non utilizzare RIMANE per:

attività illecite;
molestare altri utenti;
danneggiare o compromettere il funzionamento dell'app;
tentare accessi non autorizzati;
raccogliere abusivamente informazioni sugli altri utenti;
pubblicare contenuti fraudolenti;
utilizzare sistemi automatizzati per interferire con il servizio;
sfruttare RIMANE per finalità incompatibili con la natura della piattaforma.

17. Segnalazione dei contenuti

Chi ritenga che un contenuto presente su RIMANE violi propri diritti, diritti di terzi o la normativa applicabile può segnalarlo scrivendo a:

info@rimane.it

La segnalazione dovrebbe consentire di identificare il contenuto interessato e indicare il motivo della richiesta.

RIMANE potrà effettuare le verifiche necessarie e adottare le misure appropriate.

18. Sospensione o limitazione dell'account

RIMANE può limitare o sospendere l'accesso al servizio nei casi consentiti dalla legge, in particolare in presenza di:

violazioni gravi o reiterate dei presenti Termini, utilizzo fraudolento della piattaforma, comportamenti illeciti, tentativi di compromissione dei sistemi o violazioni dei diritti altrui.

Quando appropriato, saranno considerate la natura e la gravità della violazione.

19. Cancellazione dell'account

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account utilizzando le funzionalità disponibili nell'app oppure contattando:

info@rimane.it

La cancellazione dell'account non comporta necessariamente l'immediata eliminazione di qualsiasi contenuto precedentemente pubblicato qualora sussistano ragioni legittime, obblighi normativi o diritti di terzi che ne giustifichino la conservazione.

Le richieste relative ai dati personali sono disciplinate anche dalla Privacy Policy di RIMANE.

20. Disponibilità e modifiche del servizio

RIMANE mira a garantire continuità e affidabilità del servizio, ma non può garantire che l'app sia sempre disponibile o completamente priva di errori.

Il servizio può essere temporaneamente sospeso o limitato per:

manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, interventi di sicurezza o indisponibilità di servizi tecnologici forniti da terzi.

RIMANE potrà inoltre modificare o aggiornare le funzionalità dell'app per migliorarne il funzionamento, la sicurezza o adeguarla a nuove esigenze.

21. Servizi e collegamenti di terzi

RIMANE utilizza o può interagire con servizi tecnologici e applicazioni di terzi.

Quando l'utente viene indirizzato verso un servizio esterno, tale servizio può essere disciplinato dalle proprie condizioni di utilizzo e informative privacy.

RIMANE non controlla i servizi esterni indipendenti e non è responsabile del loro funzionamento, salvo quanto previsto dalla legge.

22. Responsabilità

RIMANE è responsabile nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

RIMANE non risponde delle condotte degli utenti o delle imprese funebri, né dell'accuratezza di informazioni fornite autonomamente da terzi, salvo nei casi in cui la responsabilità sia attribuibile al Gestore secondo la legge.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita diritti o responsabilità che non possano essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile.

23. Privacy e protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy di RIMANE, disponibile nell'app.

L'utente è invitato a consultarla prima di utilizzare i servizi che comportano il trattamento di dati personali.

24. Modifiche dei Termini e Condizioni

RIMANE può aggiornare i presenti Termini per ragioni normative, tecniche, organizzative o connesse all'evoluzione del servizio.

La versione aggiornata sarà resa disponibile nell'app.

Qualora le modifiche siano sostanziali e lo richiedano le circostanze o la normativa applicabile, gli utenti saranno informati con modalità appropriate.

25. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, fatte salve eventuali disposizioni inderogabili applicabili.

Per gli utenti che rivestono la qualità di consumatori restano impregiudicati tutti i diritti e le tutele inderogabili riconosciuti dalla normativa italiana ed europea, comprese le norme relative alla competenza territoriale.

26. Contatti

Per informazioni, assistenza o segnalazioni relative a RIMANE:

Next Gen Tipster S.r.l.s.
Via XI Settembre 10
28887 Omegna (VB) – Italia
E-mail: info@rimane.it

Standard di sicurezza dei minori – RIMANE

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

RIMANE è uno spazio digitale dedicato al ricordo e alla condivisione di memorie. La sicurezza degli utenti e, in particolare, la tutela dei minori rappresentano una priorità.

RIMANE adotta una politica di tolleranza zero nei confronti di qualsiasi contenuto o comportamento che comporti abuso, sfruttamento sessuale o messa in pericolo di minori.

Contenuti e comportamenti vietati

Non è consentito utilizzare RIMANE per pubblicare, condividere, promuovere, richiedere o distribuire contenuti che rappresentino, favoriscano o incoraggino:

abuso o sfruttamento sessuale di minori;
materiale pedopornografico o contenuti sessuali che coinvolgano minori;
adescamento, manipolazione o contatti con minori finalizzati ad attività sessuali;
sessualizzazione di minori;
traffico o sfruttamento di minori;
qualsiasi altra condotta che possa mettere a rischio la sicurezza o l'integrità di un minore.

Tali contenuti e comportamenti non sono ammessi su RIMANE.

Segnalazione dei contenuti

Gli utenti che individuano contenuti, profili o comportamenti potenzialmente dannosi per un minore sono invitati a segnalarli immediatamente.

Le segnalazioni possono essere effettuate attraverso gli strumenti di segnalazione disponibili nell'app oppure contattando RIMANE all'indirizzo e-mail indicato in questa pagina.

Le segnalazioni relative alla sicurezza dei minori vengono esaminate con particolare attenzione e priorità.

Interventi di RIMANE

In presenza di una violazione di questi standard, RIMANE può adottare le misure necessarie, tra cui:

rimozione dei contenuti;
limitazione o sospensione dell'account;
eliminazione dell'account nei casi più gravi;
conservazione delle informazioni quando richiesta dalla normativa applicabile;
segnalazione alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

RIMANE collabora con le autorità competenti nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Protezione dei minori

RIMANE si impegna a mantenere procedure volte a prevenire e contrastare l'utilizzo della piattaforma per attività che possano comportare abuso o sfruttamento sessuale dei minori.

Gli standard vengono riesaminati e aggiornati quando necessario per mantenere un livello adeguato di tutela degli utenti.

Contatti

Per segnalazioni riguardanti la sicurezza dei minori, abuso o sfruttamento sessuale di minori è possibile contattare:

RIMANE
Next Gen Tipster Srls
E-mail: info@rimane.it

Le comunicazioni relative alla sicurezza dei minori saranno trattate con priorità.